公的機関の運営している仕事探しの現場として、ハローワークがあります。ハローワークにおいての仕事探しのメリットは、地元の仕事探しに強いことがあげられており、地域に密着して運営される介護に関わる仕事を探す場合には非常に便利です。このメリット以外にもハローワークを利用した仕事探しにはさまざまなメリットがあると同時にデメリットもたくさんあるのが現状です。
大きなメリットのひとつとして、ハローワークを利用すれば介護業界に未経験の人であっても、さまざまな講習を受けることができることがあげられます。講習以外にも資格を取得するための支援を受けることができるため、ある程度の知識をつけてからチャレンジしたい人に最適です。
デメリットの第一としてあげられるものには、ハローワークの求人情報では給与や休日など基本以外の細かな情報が掲載されておらず、実際に働き始めてみると待遇が悪かったといった問題です。ハローワークを通じて求人情報を出すと、無料で情報を出すことができ、場合によっては助成金がもらえるといった点で募集側にメリットがあります。したがって、ブラック企業が何度も同じ情報を乗せているという問題があるのが現状です。しかし、この問題に対してハローワークの職員としても、面接時に細かな給与や賞与額を尋ねるなどといった見極めのためのアドバイスを行い対処してくれることもあります。また、ハローワークの求人は紹介状がなければ応募できないといったことが多くデメリットになっています。